よくあるご質問・
お問い合わせ
オンラインショップで購入したサッカーボールに空気が入っていません。不良ですか？
不良ではありません。
弊社公式オンラインショップで販売しているボールは、発送前に適正空気圧（すぐに使用できる状態）への調整を行っていません。
お届け時の空気量は、使用前に空気圧の調整が必要な状態となります。
これは製品仕様および輸送上の特性によるもので、初期不良・品質不良には該当しません。
またボールは輸送中の気温・気圧の影響を受けやすく、到着時の空気量が変化する場合があります。
商品到着後に、各ボールに記載されている適正空気圧へ調整してからご使用ください。
なお、購入時点ですぐに使用できる状態（適正空気圧）を希望される場合は、
スポーツショップ等の実店舗での購入をご検討ください。
実店舗では、店頭で空気圧を調整したうえで販売している場合があります。
※お届け時の空気量を理由とした返品・交換はできません。
上記回答例で解決しなかった方はこちら
お問い合わせ質問カテゴリー
配送について
商品の取り扱い・販売について