夏季休業につきまして
日頃よりモルテン公式オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、夏季休業では以下の期間でお問い合わせ対応及び商品発送をお休みさせていただきます。
2025年8月9日(土)～8月17日(日)
休業期間中は、すべての業務（ご注文に関する対応・お問い合わせ対応・出荷作業など）を停止させていただきます。
お急ぎの内容につきましても、期間中は一切の対応ができかねますため、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
予約商品を除く商品発送は、ご入金確認後3営業日(上記休業期間及び土日祝日を除く3平日)以内となります。
※名入れやラッピングを伴う場合は7営業日以内となります。
- 8月6日(水)までのご入金確認 ⇒ 8月8日(金)までに発送予定
- 8月7日(木)～8月17日(日)までのご入金確認 ⇒ 8月18日(月)より順次発送予定
※名入れやラッピングを伴う場合は全て8月18日(月)以降の順次発送予定となります。
・商品発送は当店からの発送予定日です。商品お届け日とは異なります。お届け日の詳細は、商品発送後に配送会社様に直接お問い合わせください。弊社からの回答は致しかねます。
※お届け日のご指定・時間帯指定・置き配のご希望は承っておりません。
また、コンビニ受取・宅配ロッカー（はこぽす・PUDOなど）でのお受け取りにも対応しておりません。
・ご購入内容や配送情報等に確認事項が発生した場合、当初の発送予定日よりも遅れる可能性がございます。
